如果自動門出現了不能正常開門的現象，我們就需要檢查自動門電機是否正常工作、自動門感應雷達是否正常、自動門感應信號輸出及輸入、自動門軌道內是否有異物，如果這些方面都沒有問題，就應當立刻停止使用，請廠家來幫助解決，千萬不要私自拆卸。

自動門的滯后關門是一種特殊的功能，目的是使活動扇在打開的位置停留一段時間然后關門，這種功能在有小孩和老人通過的場合非常重要。活動扇停開也是一項重要的功能，但防火門等特殊裝置就絕對不能設置停開功能。

自動門通常都是使用鋼門窗的，并且以鋼襯為支撐的骨架，所以鋼襯的好壞也決定著自動門的質量，一些廠家雖然使用鋼襯的質量還不錯，但是他把鋼襯本應使用的厚度變薄，間接的削弱了鋼襯的強度，這樣經過了一段時間的使用自動門就會出現塌腰的現象，嚴重的時候就會造成自動門無法正常使用。